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售后服务承诺书
作者:admin 发布日期:2018-04-13 09:37:31
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,山东尊皇酿酒设备有限公司
郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售
后的交货、调试运行、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到
最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安
全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维
护中心,负责维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术
咨询服务。
保证在接到用户故障电话后,山东省内 24 小时内赶赴现场,其它地区 48 小时内赶赴现
场,并在 24 小时内解决问题。
公司维护中心有 24 小时电话服务热线,由专职的工程师受理用户来电,保证用户在使
用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
全国服务热线:400-075-9998